POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 12 de Mayo de 2026

I. Cobertura

Se realizan envíos dentro de la República Mexicana.

II. Procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

III. Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

IV. Costos

Los costos de envío se calculan al momento de la compra.

V. Responsabilidad del envío

Una vez entregado el paquete al proveedor logístico, la responsabilidad del traslado recae en dicho proveedor.

VI. Incidencias

En caso de retraso, daño o pérdida, el cliente deberá notificar a:
contacto@puntobotanico.com, para dar seguimiento.